Tyto zásady zrušení objednávky vysvětlují, jak se řeší zrušení objednávek u společnosti We Buy R J Used.
1. Zrušení před odesláním
O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky kontaktováním na adrese info@webuyrjused.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.
Vynaložíme přiměřené úsilí na zrušení objednávky, pokud ještě nebyla zařazena do vyřízení, balení, rezervace přepravy, výroby, zajištění, úprav nebo odeslání.
2. Objednávky, které již byly zpracovány nebo odeslány
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.
Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení zboží podle našich zásad vrácení zboží a refundace.
3. Zakázkové výrobky nebo výrobky na objednávku
Zakázkové, personalizované výrobky nebo výrobky vyráběné na objednávku nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, zajišťování, úprav nebo zpracování speciální objednávky.
Pokud lze zakázkový výrobek nebo výrobek vyráběný na objednávku zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, je zjištěno riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo není podporována, výrobek není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo popisu nabídky, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo právní či regulační omezení brání vyřízení objednávky.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6. Kontaktujte nás
Název obchodu: We Buy R J Used
Telefon: +1 512-748-4124
E-mail: info@webuyrjused.com
Adresa: 696 Genesee St, Buffalo, NY 14211, United States
Provozní doba: Pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)