Niniejsza polityka prawa odstąpienia od umowy w UE ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od We Buy R J Used za pośrednictwem webuyrjused.com. Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów wynikających z właściwego prawa.
1. Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymałeś(-aś) towary.
W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymałeś(-aś) ostatni towar.
Jeśli termin odstąpienia od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin ten zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.
2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
Możesz skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia online o nazwie "Exercise EU Right of Withdrawal", dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.
Możesz również skontaktować się z nami pocztą elektroniczną pod adresem info@webuyrjused.com lub skorzystać z zamieszczonego poniżej formularza odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak poczta elektroniczna.
3. Formularz odstąpienia od umowy
Do:
Nazwa sklepu: We Buy R J Used
Telefon: +1 512-748-4124
E-mail: info@webuyrjused.com
Adres: 696 Genesee St, Buffalo, NY 14211, United States
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Data złożenia zamówienia:
Data otrzymania:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
Poczta elektroniczna klienta:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej:
Data:
4. Skutki odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy Ci otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w chwili zakupu, jeśli wymaga tego właściwe prawo.
Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwroty płatności zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
5. Zwrot towarów
Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z tego, że towary są wadliwe, uszkodzone, niewłaściwe lub niezgodne z umową, albo właściwe prawo stanowi inaczej.
W przypadku mebli, przedmiotów ponadgabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem przesyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.
6. Zmniejszenie kwoty zwrotu z powodu użycia lub uszkodzenia
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.
Meble należy, w miarę możliwości, zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.
7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dopuszczonych przez właściwe prawo.
8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową
Prawo odstąpienia od umowy w UE jest odrębne od przysługujących Ci bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, niewłaściwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@webuyrjused.com.
9. Kontakt z nami
Nazwa sklepu: We Buy R J Used
Telefon: +1 512-748-4124
E-mail: info@webuyrjused.com
Adres: 696 Genesee St, Buffalo, NY 14211, United States
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku: 9:00-17:00 (CST)