Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come We Buy R J Used raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando l’utente visita webuyrjused.com, effettua un ordine, ci contatta o interagisce con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: We Buy R J Used
Telefono: +1 512-748-4124
E-mail: info@webuyrjused.com
Indirizzo: 696 Genesee St, Buffalo, NY 14211, United States

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni fornite dall’utente, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati analoghi relativi alla tecnologia.

Possiamo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, cancellazioni e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera o in altre regioni con normative analoghe, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi legali, del legittimo interesse, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Possiamo condividere le informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, vettori di spedizione, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicitari, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati “condivisione”, “pubblicità mirata” o “vendita” ai sensi di alcune normative sulla privacy. Ove applicabile, l’utente può avere il diritto di rinunciare a tali attività.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché siamo situati negli Stati Uniti e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del Paese di residenza dell’utente.

Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a gestire gli ordini, fornire assistenza ai clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.

9. Diritti dell’utente in materia di privacy

A seconda del luogo in cui si trova, l’utente può avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, opporsi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate forme di condivisione dei dati e impugnare una decisione relativa ai diritti in materia di privacy ove applicabile.

Per esercitare i diritti in materia di privacy, contattarci all’indirizzo info@webuyrjused.com. Potremmo dover verificare l’identità dell’utente prima di soddisfare una richiesta.

10. Informativa sulla privacy per la California

Se l’utente è residente in California, può disporre di diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l’utilizzo di informazioni personali sensibili ove applicabile; e il diritto a non essere discriminato per l’esercizio dei diritti in materia di privacy.

Per inviare una richiesta, contattare info@webuyrjused.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se l’utente si iscrive alle e-mail o ai messaggi di marketing, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link o le istruzioni per annullare l’iscrizione contenuti nel messaggio.

Le e-mail relative alle transazioni, quali conferme degli ordini, aggiornamenti sulle spedizioni, aggiornamenti sui resi e messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e possono comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie analoghe

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per la funzionalità del sito web, l’analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se si ritiene che un minore abbia fornito informazioni personali, contattarci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di “Ultimo aggiornamento”.

16. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, contattarci ai seguenti recapiti:

Nome del negozio: We Buy R J Used
Telefono: +1 512-748-4124
E-mail: info@webuyrjused.com
Indirizzo: 696 Genesee St, Buffalo, NY 14211, United States
Orari del servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)